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 Description du site :
eLCL : banque en ligne du Crédit Lyonnais
e.LCL, anciennement e.Crédit Lyonnais (jusqu'en Novembre 2005) est une agence virtuelle interactive pour les particuliers de la banque en ligne du Crédit Lyonnais qui existe déjà depuis 2004. Le Crédit Lyonnais appartient au groupe Crédit Agricole et se situe toujours parmi les plus grands réseaux de banques françaises pour la clientèle des professionnels mais aussi pour les particuliers malgré les pertes massifs enregistrées au début des années 90 suite notamment aux investissements perdus dans la Metro Goldwyn Mayer aux USA. Crédit Lyonnais était pourtant avec le total de son bilan, pendant une quinzaine d'années, la plus grande banque du monde au tout début du XXème siècle.
Le site e.LCL permet de gérer en ligne tout les services bancaires proposés par la banque et notamment ses comptes courants mais aussi son épargne, ses placements, souscrire sur internet 24h/24 ses contrats d'assurance en ligne (assurance habitation, voiture, moto), crédit à la consommation, crédit immobilier ou personnel avec une réserve d'argent permanente et obtenir les cartes bancaires LCL du réseau VISA; VISA Classic, VISA Premier, et aussi la carte VISA noire INFINITE. Toutes ces cartes bancaires peuvent être obtenues chez eLCL au tarif préférentiel, environ 50% moins cher que dans le réseau classique d'agences de la même banque. Les étudiants bénéficient d'un compte étudiant à 1€ pour bien démarrer leur parcours de client.
Les clients du LCL, titulaires d'un compte dans une agence LCL en ville, peuvent transférer leur compte gratuitement chez eLCL sans changer le numéro de compte. e.LCL propose à distance tous les services bancaires du LCL, le service est accessible par internet mais aussi sur un téléphone mobile, par téléphone avec un conseiller dédié par ligne directe de 9h à 19h et le service clients de 8h à 22h du lundi au vendredi et 9h-17h30 le samedi, et dans toutes les agences LCL en ville pour les retraits d'argent, retraits de chèquiers ou de chèques de banque.
L'ouverture d'un nouveau compte chez eLCL se fait entièrement à distance et sans déplacement, tous les clients du LCL bénéficient également d'un programme de fidélité Avantage qui permet de gagner des points fidélité échangeables en cadeaux, selon l'ancienneté et les différents services bancaires utilisés.
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